埃森哲朱虹:中國(guó)企業(yè)國(guó)際化程度還有很大成長(zhǎng)空間
專題:2024中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)
“2024中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”于12月13日-15日舉行。主題為“蓄力開(kāi)新局”。埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱虹出席并演講。
朱虹表示,大家都在說(shuō)逆全球化、去全球化,事實(shí)上它整體的深度融合程度還是非常強(qiáng)的。與此同時(shí),全球貿(mào)易在技術(shù)賦能下也在持續(xù)的增長(zhǎng),其中一個(gè)重要原因就是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)大大降低服務(wù)貿(mào)易的成本,所有的先進(jìn)技術(shù)不斷迭代大大促進(jìn)了國(guó)際的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。它通過(guò)數(shù)字技術(shù)用新的業(yè)態(tài)和新的模式為我們?nèi)蛸Q(mào)易注入了新的活力。
此外她還提到,全球化另一個(gè)驅(qū)動(dòng)力就是企業(yè)本身,跨國(guó)企業(yè)在規(guī)模和地域上的擴(kuò)張,通過(guò)全球化分工不斷帶動(dòng)新興的消費(fèi)市場(chǎng)的成長(zhǎng),同時(shí)也提升了創(chuàng)新能力不斷地往價(jià)值鏈的上游遷移。
她指出,中國(guó)的角色已經(jīng)從全球經(jīng)濟(jì)的參與者轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘粋€(gè)積極的推動(dòng)者,中國(guó)不僅成為全球第二大消費(fèi)市場(chǎng),同時(shí)也是創(chuàng)新的源頭和資本的輸出國(guó)。隨著中國(guó)企業(yè)不斷向價(jià)值鏈上游攀巖,部分中國(guó)企業(yè)也正在轉(zhuǎn)型為技術(shù)和創(chuàng)新的引領(lǐng)者,不僅為企業(yè)本身贏得了海外市場(chǎng),也推動(dòng)了全球行業(yè)的進(jìn)步。
“最典型的就是中國(guó)的新能源車行業(yè)。但是總體而言,如果我們相比美國(guó)企業(yè)有28%海外營(yíng)收和日本企業(yè)47%,應(yīng)該說(shuō)中國(guó)企業(yè)整個(gè)國(guó)際化程度還是有很大的成長(zhǎng)空間。”朱虹說(shuō)。
最后,她提出了四個(gè)維度的建議。
首先,使命驅(qū)動(dòng)。中國(guó)企業(yè)為什么出海?朱虹稱,出海的愿景背后是對(duì)自身變革、自身進(jìn)化的一個(gè)不斷追求,要想成為真正全球化的企業(yè),需要站在更高的視角來(lái)審視整體全球發(fā)展趨勢(shì),把企業(yè)自身發(fā)展融入到全球歷史發(fā)展的浪潮中去。同時(shí)很重要的是不僅僅有商業(yè)和財(cái)務(wù)的價(jià)值,還有多方面的社會(huì)價(jià)值,各個(gè)國(guó)家、各個(gè)企業(yè)都要在能源轉(zhuǎn)型、綠色技術(shù)方面要充分合作,這也是推動(dòng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展很重要的一個(gè)驅(qū)動(dòng)力。
第二,人本體驗(yàn)。中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)要做拓展還是要考慮到整體全球的消費(fèi)者的訴求,需要堅(jiān)持長(zhǎng)期的品牌建設(shè)和文化建設(shè)?!拔覀兤髽I(yè)需要審視自己與消費(fèi)者連接的方式,要從消費(fèi)者的本質(zhì)需求出發(fā),必須要了解不同文化中的消費(fèi)者他們的生活理念,他們的價(jià)值觀以及行為模式,這樣才能夠進(jìn)一步提升產(chǎn)品的研發(fā)能力,從而能夠從體驗(yàn)出發(fā),交付產(chǎn)品和服務(wù),滿足甚至超越全球消費(fèi)者的期待。”朱虹說(shuō)。
第三,韌性運(yùn)營(yíng)。面對(duì)持續(xù)變化的外部環(huán)境,怎么樣能夠穩(wěn)健和靈活的應(yīng)對(duì)各種變化非常重要,在全球價(jià)值鏈重構(gòu)的當(dāng)下,企業(yè)肯定是要全球布局,要深化地方的運(yùn)營(yíng),要真正融入到世界各地本地的人才和它的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,建設(shè)更加敏捷、更加有韌性的一個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
第四,技術(shù)底座也叫數(shù)字核心。朱虹指出,很多企業(yè)在業(yè)務(wù)上發(fā)展的很快,但是對(duì)真正的技術(shù)核心關(guān)注的還不夠,大家經(jīng)常談生成式AI,人工智能,其實(shí)最核心的技術(shù)底座包括云化,包括ERP實(shí)施,很多企業(yè)還沒(méi)有完全到位。“所以出海企業(yè)要特別注重技術(shù)全鏈的建立,打造架構(gòu)先進(jìn)的這樣一個(gè)技術(shù)平臺(tái),技術(shù)和業(yè)務(wù)整合,技術(shù)最終為業(yè)務(wù)服務(wù),充分利用技術(shù)賦能、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),才能保證我們企業(yè)有效、有序、可持續(xù)的發(fā)展,同時(shí)也能夠抵御風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
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