每經(jīng)記者 黃博文????每經(jīng)編輯 陳俊杰????

　　12月25日上午，工商銀行（SH601398）、建設(shè)銀行（SH601939）、中國銀行（SH601988）、農(nóng)業(yè)銀行（SH601288）齊漲，盤中再度集體創(chuàng)歷史新高。其中，工商銀行總市值一度高達2.48萬億元，超越中國移動，成為A股新的市值“一哥”。截至12月27日收盤，工商銀行總市值為24663.31億元，超過中國移動的24624.22億元。

　　今年以來，銀行股為何漲幅明顯？“A股市值第一”的標簽有何意義？銀行股的品牌價值如何？對此，每經(jīng)品牌價值研究院做了深入研究，采訪了工信部品牌培育專家、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳明和知名品牌專家、瞻勝傳播創(chuàng)始合伙人龐瑞。

　　龐瑞認為，相較于其他行業(yè)，銀行業(yè)對于品牌價值和客戶信任的需求尤為迫切，因此對于品牌建設(shè)通常也更加看重?！般y行業(yè)本質(zhì)上做的是‘信任’的生意，因此品牌資產(chǎn)對于銀行而言至關(guān)重要，尤其是需要展現(xiàn)出強大的資金實力和穩(wěn)健預(yù)期?！?/p>

　　陳明強調(diào)服務(wù)品牌對于銀行發(fā)展的重要性。在他看來，客戶在享受資產(chǎn)安全和增值服務(wù)的同時，還能在生活和工作品質(zhì)提升的便利性、舒適性（即人性化）以及適用性（即個性化）方面獲得與眾不同的關(guān)系和體驗價值，這是銀行業(yè)能夠與平臺化產(chǎn)品相抗衡，并超越同行競爭的有效路徑。

　　12月25日上午，在總市值高達2.48萬億元并一度超越中國移動后，工商銀行與中國移動不斷角逐“A股市值第一”的寶座。截至12月27日收盤，工商銀行總市值為24663.31億元，超過中國移動的24624.22億元，連續(xù)兩個交易日超過中國移動，暫居A股市值“一哥”。

　　近年來，A股市值第一的寶座頻繁更迭，中國石油、貴州茅臺、中國移動和工商銀行等企業(yè)均曾登頂。每一次市值榜首的易主，都會吸引市場的廣泛關(guān)注，此次工商銀行超越中國移動亦是如此。

　　在龐瑞看來，“A股市值第一”的標簽背后蘊含著多重因素，既體現(xiàn)了公司自身的綜合實力，也反映了更深層次的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。在過去十年間，A股市值領(lǐng)先的企業(yè)主要在中國石油、工商銀行和貴州茅臺等企業(yè)之間輪換，這在一定程度上凸顯了中國A股市場所反映的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點。

　　龐瑞進一步表示，當前A股市值領(lǐng)先的企業(yè)更多地體現(xiàn)了傳統(tǒng)成熟產(chǎn)業(yè)中的資源分布和市場關(guān)注度?！拔磥?，A股市值如果能更加準確地反映新興產(chǎn)業(yè)、新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展狀況，才能更好地服務(wù)于中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

　　值得注意的是，今年以來，銀行股上漲明顯。以同花順的銀行板塊（881155.TI）為例，截至12月27日，該板塊指數(shù)已達到1199.65點，年內(nèi)漲幅高達38.19%。

　　具體到個股，工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行這四大國有商業(yè)銀行，在原本已超萬億元的市值基礎(chǔ)上，今年分別實現(xiàn)了44.77%、34.72%、45.88%、37.34%的累計漲幅。

　　每經(jīng)品牌價值研究院依托每日經(jīng)濟新聞與清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院中國企業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布的“2024中國上市公司品牌價值榜”，篩選出了品牌價值最高的10家上市銀行，并統(tǒng)計了它們今年的總市值累計漲幅。統(tǒng)計結(jié)果顯示，上市銀行的品牌價值與其市值之間存在一定的正相關(guān)聯(lián)系，即品牌價值越高的銀行，其市值往往也更高。

　　龐瑞認為，相較于其他行業(yè)，銀行業(yè)對于品牌價值和客戶信任的需求尤為迫切，因此對于品牌建設(shè)通常也更加看重?！般y行業(yè)本質(zhì)上做的是‘信任’的生意，因此品牌資產(chǎn)對于銀行而言至關(guān)重要，尤其是需要展現(xiàn)出強大的資金實力和穩(wěn)健預(yù)期。以上海外灘及其周邊地區(qū)為例，不論是100多年前，還是現(xiàn)如今，這里都是各大銀行、證券公司大樓的聚集地，充分證明了品牌與信任在金融行業(yè)中的重要地位?！?/p>

　　陳明表示，銀行市值的連續(xù)上漲，固然有經(jīng)濟復(fù)蘇的向好因素，銀行穩(wěn)健的投資收益增強了入市者的信心。另外，在一輪競爭過后，銀行開始注重客戶體驗，利用各種手段包括數(shù)字化工具的應(yīng)用提升服務(wù)的滿意度，從而帶來品牌差異化優(yōu)勢，這也是不可忽視的關(guān)鍵因素。

　　此外，在中國上市公司品牌價值榜的三級行業(yè)分類中，不論是總榜TOP3000，還是主榜TOP100，銀行業(yè)的合計品牌價值均排名第二，僅次于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)2C。

　　在龐瑞看來，銀行業(yè)品牌價值的高企，是中國作為成熟經(jīng)濟體發(fā)展特征的體現(xiàn)之一。一方面，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，銀行作為各行業(yè)不可或缺的服務(wù)支撐，與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連，經(jīng)濟的持續(xù)增長和市場機制的日益完善，使得銀行業(yè)成為率先受益的領(lǐng)域；另一方面，隨著中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和市場經(jīng)濟體制的日益成熟，銀行業(yè)不僅服務(wù)范圍更加廣泛，與民眾的日常生活也愈發(fā)緊密，這直接推動了其品牌價值的快速增長。

　　同時，鑒于金融行業(yè)的特殊性，其始終面臨著嚴格的監(jiān)管環(huán)境。以銀行業(yè)為代表，企業(yè)之間同質(zhì)化競爭尤為激烈，在產(chǎn)品、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略等方面存在高度相似性。

　　在此背景下，銀行如何塑造獨特的品牌優(yōu)勢成為亟待解決的問題。

　　龐瑞認為，銀行要在廣闊市場中精準定位，并在細分服務(wù)領(lǐng)域深耕細作，是構(gòu)建品牌優(yōu)勢的關(guān)鍵。例如，國有大型銀行如工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行等，均憑借各自特色脫穎而出，其中，中國銀行在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)卓越，招商銀行則在私人銀行及個人理財服務(wù)方面獨樹一幟。

　　“在監(jiān)管環(huán)境趨嚴的背景下，疊加產(chǎn)品差異化優(yōu)勢不明顯，銀行需更加聚焦于自身擅長領(lǐng)域，實施‘減法’戰(zhàn)略，集中優(yōu)勢資源；同時，在專長領(lǐng)域內(nèi)強化品牌溢價效應(yīng)，實施‘加法’策略，以樹立鮮明的品牌優(yōu)勢。”龐瑞建議。

　　陳明則著重強調(diào)了服務(wù)品牌對于銀行發(fā)展的重要性。他認為，未來的銀行要打造核心競爭力，贏得客戶和資本的青睞，就必須拓寬經(jīng)營思路，跳出傳統(tǒng)提供專業(yè)的存儲理財服務(wù)的框架，更多地為客戶提供如何更好地消費和支配財富的便利服務(wù)。

　　“客戶在享受資產(chǎn)安全和增值服務(wù)的同時，還能在生活和工作品質(zhì)提升的便利性、舒適性（即人性化）以及適用性（即個性化）方面獲得與眾不同的關(guān)系和體驗價值。”陳明表示，“這也許是銀行業(yè)能夠與平臺化產(chǎn)品相抗衡，并超越同行競爭的有效路徑?！?/p>

　　封面圖片來源：視覺中國-VCG211326410015