當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月3日，德國所有機(jī)場(chǎng)突發(fā)電腦系統(tǒng)故障，導(dǎo)致大范圍航班運(yùn)行受影響。據(jù)德國聯(lián)邦警察發(fā)言人證實(shí)，機(jī)場(chǎng)邊檢及相關(guān)系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，旅客需面臨長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)和等待的狀況。

　　多個(gè)機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重技術(shù)故障

　　據(jù)了解，杜塞爾多夫機(jī)場(chǎng)、科隆/波恩機(jī)場(chǎng)及多特蒙德機(jī)場(chǎng)均出現(xiàn)嚴(yán)重的技術(shù)故障。杜塞爾多夫機(jī)場(chǎng)一名工作人員透露，安全檢查區(qū)域內(nèi)排起了長(zhǎng)隊(duì)，部分旅客等待時(shí)間超過兩小時(shí)。由于系統(tǒng)癱瘓，非申根區(qū)域的入境手續(xù)暫無法辦理。一些已下機(jī)旅客被滯留在候機(jī)樓內(nèi)，機(jī)場(chǎng)方面已為他們提供飲用水?？坡?波恩機(jī)場(chǎng)的情況同樣嚴(yán)峻，邊檢部門完全依賴手工操作，導(dǎo)致旅客通關(guān)效率大幅下降。多特蒙德機(jī)場(chǎng)也報(bào)告類似問題。

　　警方：無法確定修復(fù)時(shí)間表

　　德國聯(lián)邦警察發(fā)言人在接受采訪時(shí)表示，當(dāng)局正全力處理問題，以手工操作代替系統(tǒng)功能，盡量維持運(yùn)行秩序，但故障原因尚未查明，也無法確定修復(fù)時(shí)間表。

　　旅客需及時(shí)關(guān)注航司最新信息

　　德國航空公司及相關(guān)部門已提醒旅客保持耐心，并建議出行者提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)以應(yīng)對(duì)可能的延誤。同時(shí)，航班出發(fā)時(shí)間可能隨時(shí)調(diào)整，旅客需及時(shí)關(guān)注航空公司發(fā)布的最新信息。（總臺(tái)記者 阮佳聞）