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APP年度報(bào)告刷屏泄露隱私?自己都沒(méi)記得的事兒手機(jī)APP全知道

  “循環(huán)播放次數(shù)最多的歌”“最偏愛(ài)的美食”“熬得最長(zhǎng)的夜是哪一天”“常用什么表情當(dāng)嘴替”……年終歲末,各大APP的用戶年度報(bào)告如約而至,這些年度報(bào)告全方位覆蓋日常生活。同時(shí),大數(shù)據(jù)貼的標(biāo)簽靠譜嗎?自己都沒(méi)記得的事兒手機(jī)APP全知道,還分析得頭頭是道,其中是否存在泄露個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)?

  ■現(xiàn)象 APP年度報(bào)告讓用戶回顧過(guò)去一年

  QQ音樂(lè)、微博、小紅書、美團(tuán)等多個(gè)APP近期推出了“年度報(bào)告”功能。這些報(bào)告涵蓋聽(tīng)歌時(shí)長(zhǎng)、飛行航線、消費(fèi)記錄、理財(cái)戰(zhàn)績(jī)、書影音評(píng)分排行、外賣最晚的點(diǎn)單等多個(gè)方面,根據(jù)各大平臺(tái)的特點(diǎn)向用戶發(fā)出各具特色的年度總結(jié),在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)熱潮。

  這些年度報(bào)告內(nèi)容并不復(fù)雜,主要包括用戶訪問(wèn)APP的頻率、常搜內(nèi)容、使用習(xí)慣等。平臺(tái)借助大數(shù)據(jù)和算法,把用戶的興趣愛(ài)好、習(xí)慣偏好等內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)化呈現(xiàn),讓用戶直觀回顧過(guò)去一年的軌跡。

  同時(shí),平臺(tái)也鼓勵(lì)用戶將這份報(bào)告分享出去。為了讓用戶主動(dòng)分享年度報(bào)告,不少APP都在呈現(xiàn)形式上下足了功夫。有外賣平臺(tái)借助AI生成技術(shù),把用戶年度數(shù)據(jù)融到短劇之中,讓用戶以第一人稱視角過(guò)足了癮。有APP以頒獎(jiǎng)的形式呈現(xiàn)用戶年度報(bào)告。

  在一些用戶看來(lái),這些看似不起眼的數(shù)據(jù)比他人更了解自己的心思。南京市民劉女士表示,平時(shí)聽(tīng)得最多的歌它都有記錄數(shù)據(jù),能夠在年底的時(shí)候回顧一下,特別是有一些記錄你深夜時(shí)候聽(tīng)過(guò)的最多的歌,或者說(shuō)你的年度關(guān)鍵詞,就會(huì)有一些感觸。

  ■質(zhì)疑 數(shù)據(jù)極具個(gè)性化 帶有很強(qiáng)隱私性

  然而,質(zhì)疑聲音也漸漸出現(xiàn)。某音樂(lè)播放平臺(tái)近日推出了2024年度聽(tīng)歌報(bào)告。隨后在社交媒體上有網(wǎng)友稱“年度聽(tīng)歌報(bào)告數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確”,相關(guān)話題沖上熱搜。對(duì)此,該平臺(tái)回復(fù)稱,隨機(jī)播放的歌曲也會(huì)計(jì)入在內(nèi),若賬號(hào)有出借他人使用,也會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)歌數(shù)據(jù)存在差別。目前聽(tīng)歌報(bào)告已生成,不支持更改重新生成。

  在濟(jì)南市民邱女士看來(lái),她的日常偏好也非常容易受到平臺(tái)算法推薦的干擾?!拔矣X(jué)得大數(shù)據(jù)現(xiàn)在還是會(huì)給我們?cè)斐闪艘欢ㄐ畔⒌睦O房。比如我平時(shí)稍微多看哪些內(nèi)容,它會(huì)根據(jù)我們的習(xí)慣進(jìn)行推送,就會(huì)讓我們覺(jué)得這就是我們的生活,這就是我們的世界?!鼻衽空f(shuō),這些數(shù)據(jù)極具個(gè)性化,同時(shí)也帶有很強(qiáng)的隱私性。邱女士表示,她在各大平臺(tái)生成過(guò)多份報(bào)告,但她從不將報(bào)告分享到社交平臺(tái)。

  ■專家 理性看待 不過(guò)于依賴

  《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告(2024)》顯示,2023年,中國(guó)人均手機(jī)上網(wǎng)的單日時(shí)長(zhǎng)為7小時(shí)15分鐘。在線上生活日益豐富的今天,各平臺(tái)記錄的客觀數(shù)據(jù)也是我們?nèi)粘I畹囊环N映照。

  北京師范大學(xué)法學(xué)院博士生導(dǎo)師、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心副主任吳沈括認(rèn)為,此類年度報(bào)告能引發(fā)用戶情感共鳴,傳播效果較好,已經(jīng)成為一場(chǎng)年度營(yíng)銷盛事。這些年度報(bào)告不僅可以讓用戶回顧和梳理一年中的事件,還是提高個(gè)性化體驗(yàn)的一種方式。通過(guò)可視化呈現(xiàn),用戶可以便捷地了解自身在這一年當(dāng)中所發(fā)生的各類行為。同時(shí),這也是各大平臺(tái)增強(qiáng)用戶黏性、提高用戶參與感的有效手段。然而,吳沈括也提醒,再精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)也無(wú)法完全描繪出完全真實(shí)的自我。用戶如果過(guò)于依賴這些報(bào)告,有可能會(huì)掉進(jìn)大數(shù)據(jù)編織起的信息繭房當(dāng)中。大數(shù)據(jù)應(yīng)用過(guò)程中存在技術(shù)層面的局限性,如數(shù)據(jù)噪聲和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,它反映了我們部分生活的客觀現(xiàn)實(shí),但非全部。

  ■提醒 個(gè)性展示之余存在風(fēng)險(xiǎn)

  在各大APP年度報(bào)告刷屏的同時(shí),也有不少網(wǎng)友擔(dān)心起了數(shù)據(jù)對(duì)自己的“監(jiān)控”,容易造成信息繭房和隱私泄露。

  針對(duì)網(wǎng)友們的擔(dān)心,江蘇鐘山明鏡律師事務(wù)所律師張曉華表示,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)采用顯著方式提醒消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容。對(duì)于信息收集,該規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者須明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意?!澳壳皝?lái)看各個(gè)APP在公布年度賬單前,都會(huì)詢問(wèn)用戶是否同意授權(quán)獲取個(gè)人信息,這樣的做法是符合規(guī)定的?!彼J(rèn)為,各個(gè)平臺(tái)獲取的數(shù)據(jù)越多,用戶畫像就越清晰,一旦造成數(shù)據(jù)泄露,用戶信息暴露在不法分子面前容易造成不利影響。張曉華提醒,網(wǎng)友們應(yīng)盡量選擇官方渠道,不要下載來(lái)歷不明的APP。 據(jù)中國(guó)之聲 現(xiàn)代快報(bào) 央廣網(wǎng)

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