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為什么登機(jī)牌越來越薄,火車票卻越來越厚?

時(shí)至春運(yùn),有在“手慢無”和“開售即候補(bǔ)”中掙扎的火車黨,也有不少“花錢買放心”,提前規(guī)劃飛機(jī)出行的J人。而在已經(jīng)上路的旅客中,不少人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:不知道從什么時(shí)候開始,很多機(jī)場辦理的登機(jī)牌開始變薄了,不再是曾經(jīng)的硬質(zhì)卡片。

兩種不同的登機(jī)牌。其中上圖為變“薄”的登機(jī)牌,下圖為傳統(tǒng)硬紙登機(jī)牌 | 圖源:受訪者Frenkieu收藏

相比之下,對(duì)于不少早年間有過坐火車經(jīng)驗(yàn)的旅客而言,同十幾年前薄薄的紅火車票相比,現(xiàn)在更常見的是硬紙卡片制作的藍(lán)色“火車票”(如今叫“報(bào)銷憑證”,不作為進(jìn)站憑據(jù)使用),比之前要厚實(shí)很多。

一薄一厚之間,形成了飛機(jī)與火車的奇妙對(duì)比。

為什么如今的登機(jī)牌越來越薄,火車票卻越來越厚了?

最早的登機(jī)牌并不“厚”

要知道登機(jī)牌為何“從厚到薄”,就要從民航的發(fā)展歷史說起。

1914年1月1日,從美國佛羅里達(dá)州圣彼得堡到坦帕的飛機(jī)航線開通,這是人類歷史上第一條定期執(zhí)飛的商業(yè)航線。

像火車票一樣,有了商業(yè)航線起,人們自然會(huì)想到使用一種憑證來為旅客標(biāo)記班次和座位。只是,那時(shí)的飛機(jī)承載量十分有限,有條件坐飛機(jī)的人也屈指可數(shù),用不上登機(jī)牌。乘客在乘機(jī)時(shí),只需憑客票進(jìn)站,上機(jī)后再找空位就座即可。

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民國時(shí)期“中央航空公司”飛機(jī)票,可以看到上面并沒有標(biāo)注座位 | 圖源:中國臺(tái)灣科學(xué)工藝博物館官網(wǎng)

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,隨著民用航空工業(yè)的快速發(fā)展,客機(jī)能承載的旅客數(shù)量越來越多,選擇飛機(jī)出行的人也逐步增加。為了保證飛行安全,同時(shí)防止旅客在登機(jī)時(shí)出現(xiàn)混亂,各國航空公司開始要求旅客憑機(jī)票和身份證明先辦理乘機(jī)手續(xù)(check-in),再按照選擇的座位登機(jī)。

為了記錄座位、行李編號(hào)等額外信息,當(dāng)時(shí)的機(jī)票被設(shè)計(jì)成多頁的票夾(ticket wallet),變成了一個(gè)個(gè)“小本子”。

20世紀(jì)50年代的中國民用航空局客票,形制上是一個(gè)小票夾 | 圖源:微信公眾號(hào)@中國國際航空

乘客換取登機(jī)牌(boarding pass)登機(jī),則始于20世紀(jì)60年代。

1957年12月,第一架大型噴氣式民航客機(jī)波音707試飛成功,民用航空自此進(jìn)入大飛機(jī)時(shí)代。同之前的螺旋槳飛機(jī)比,波音707的最大載客量超過了200人,對(duì)于航空公司來說,單次飛行要辦理登機(jī)的旅客數(shù)量遠(yuǎn)超從前。而傳統(tǒng)客票的成本裝訂,不僅攜帶不便,航空公司還難以撕下存根,在辦理手續(xù)時(shí)很容易出錯(cuò)。

因此,進(jìn)入60年代,航空公司開始逐漸將飛機(jī)票與登機(jī)牌分開。當(dāng)乘客憑票辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),工作人員會(huì)換給乘客一張可以部分撕下的登機(jī)牌,其撕下的部分將由航空公司在登機(jī)時(shí)回收,以便清點(diǎn)人數(shù)和登入信息。

我國20世紀(jì)90年代的一張登機(jī)牌,姓名、航班號(hào)和座位號(hào)等都需要人工填寫 | 圖源:中國民航博物館官網(wǎng)

最早的登機(jī)牌依然是由工作人員手動(dòng)填寫完成。

隨著時(shí)代的發(fā)展,這一模式的缺點(diǎn)越發(fā)明顯:除了手填數(shù)字不利于數(shù)據(jù)處理外,易于偽造和修改也給飛行安全帶來了隱患。像《貓鼠游戲》里的“小李子”萊昂納多,就是靠撕下航模上的航空公司標(biāo)志偽造飛機(jī)票、支票和各種文件,將自己包裝成“機(jī)長”的。

圖源:電影《貓鼠游戲》

為解決偽造機(jī)票的問題,20世紀(jì)70年代起,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,航空公司開始逐步使用含有條形碼和電子芯片的防偽登機(jī)牌。登機(jī)牌的紙質(zhì)也有很大改善,以防居心叵測之人模仿。我們所熟悉的“厚登機(jī)牌”,就是這一時(shí)期開始出現(xiàn)的。

即使在今天,國內(nèi)的許多機(jī)場也并未將登機(jī)牌“縮水”,旅客還是能在行李托運(yùn)處打印傳統(tǒng)的厚登機(jī)牌。與此同時(shí),在世界的一些國家和地區(qū),如遇電腦故障等緊急情況,旅客還是能看到手寫登機(jī)牌這一“傳統(tǒng)藝能”的出現(xiàn)。

時(shí)至今日,航空公司在緊急情況下仍然會(huì)提供手寫登機(jī)牌。如2024年7月,印度新德里英迪拉·甘地國際機(jī)場出現(xiàn)系統(tǒng)故障,部分航司選擇用人工記錄的方式完成值機(jī),并向旅客發(fā)放手寫登機(jī)牌 | 圖源:《紐約時(shí)報(bào)

火車票是如何“變厚”的?

類似于登機(jī)牌的發(fā)展,車票由薄變厚也是順應(yīng)我國鐵路提速和科技發(fā)展的結(jié)果。

我國早年間的火車是不記名售票,任何人憑票都能上車。新中國成立后,第一版鐵路車票由硬卡紙制作而成,以不同票面顏色區(qū)分座席:軟座為淺藍(lán)色、硬座為淺紅色、市郊鐵路為淺紫色、簡易車票為淺綠色、棚車車票為淺黃色等。

1988年的一張舊火車票 | 圖源:視覺中國

在電子技術(shù)不普及的年代,同一線路的不同站點(diǎn)之間溝通困難,面對(duì)旅客多樣化的需求非常不便。因此,當(dāng)時(shí)的火車票經(jīng)常只寫始發(fā)站、終到站和乘車時(shí)間區(qū)間(幾日內(nèi)車票有效),至于有沒有座位,就看旅客的運(yùn)氣了。

直到1984年,廣州鐵路局才率先在深圳站試行電腦制票,以求從根源上解決“賣票難”的問題,同時(shí)試圖將旅客的座位在出票時(shí)就固定下來。

1996年5月,原鐵道部成立全路客票發(fā)售和預(yù)訂系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,啟動(dòng)了全路客票系統(tǒng)的建設(shè),并在2000年完成全國聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)的火車票,就是今日大多數(shù)人熟知的“小紅票”,票面上還附有電子編號(hào)和條形碼,是中國鐵路邁向現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。

一張2002年的火車票 | 圖源:受訪者BorisGen收藏

2007年4月18日,中國鐵路進(jìn)行了第六次大提速。與此同時(shí),車票的科技含金量也一再提升。

2008年,隨著京津高鐵的開通,比紅票更厚的藍(lán)色磁卡式火車票開始走入公眾視野。同傳統(tǒng)車票比,磁卡式車票能直接插入檢票機(jī),省去了人工驗(yàn)票的繁瑣過程,提高了通勤的效率,而這一車票也就是今天大家常見的“藍(lán)票”的前身。

2009年的京津高鐵車票,同今天的“藍(lán)票”已非常相似 | 圖源:金萬志《圖說中國鐵路史話》(第1冊)

2009年12月10日,紅色軟質(zhì)車票的條形碼更換為二維碼,防偽功能更加強(qiáng)大。此后,隨著車票實(shí)名制與網(wǎng)上售票的發(fā)展,火車票的票面也一再更新。2015年6月25日,鐵路12306網(wǎng)站公布了新車票式樣,到8月1日起,全國火車站都開始使用新款的火車票。

新款的車票式樣,不僅有藍(lán)色的磁介質(zhì)車票,也有紅色的軟質(zhì)車票,上面還標(biāo)注了購票人身份信息、購買方式等信息。

圖源:中國鐵路12306官網(wǎng)

那么,為什么很多人覺得藍(lán)色車票比紅色車票更常見了呢?

有網(wǎng)友認(rèn)為,藍(lán)色車票對(duì)應(yīng)高鐵,紅色車票對(duì)應(yīng)普速列車,但鐵路愛好者Frenkieu和BorisGen告訴壹讀,藍(lán)色車票的普及更多與驗(yàn)票機(jī)的更新有關(guān)。

2019年起,中國鐵路開始全面普及刷身份證進(jìn)站,大批閘機(jī)因此得到更新。在刷身份證進(jìn)站與憑票進(jìn)站的過渡階段,新安裝的閘機(jī)優(yōu)先保留了插藍(lán)色車票進(jìn)站的功能,與之對(duì)應(yīng)的售票窗口與自助機(jī)器也就會(huì)優(yōu)先打印藍(lán)色車票。

不過,在今天的部分老站、小站和乘降所,旅客依然可以打印出外形更為傳統(tǒng)的紅色“車票”。

2024年,C7013(廣州東—深圳)車票,雖然不是普速列車,但平湖站打出的車票依然是“傳統(tǒng)款式”的紅票 | 圖源:受訪者Frenkieu收藏

未來,都是無紙化的趨勢?

登機(jī)牌與火車票的“變厚”,都是公共交通發(fā)展帶來的變化。然而,在提倡節(jié)能環(huán)保與無紙化辦公的今天,出于種種原因,航空與鐵路部門都開始考慮逐步讓紙質(zhì)憑證退出舞臺(tái)。

重慶機(jī)場的工作人員沈復(fù)興(化名)表示,登機(jī)牌變薄主要出于兩個(gè)原因。一是技術(shù)和環(huán)保的問題:傳統(tǒng)登機(jī)牌成本較高,而使用熱敏紙等材料打印的薄登機(jī)牌,可以降低制作和運(yùn)輸成本,減少資源浪費(fèi)和制作過程中的廢物產(chǎn)生。另一方面,2009年起,我國已開始推廣電子登機(jī)牌。利用“航旅縱橫”以及各大航空公司自身APP,乘客如今可在值機(jī)后直接生成二維碼掃碼登機(jī),較之前更為方便。

火車客票的變革也遵從了“無紙化”的方向。

2019年全面鋪開刷身份證乘車后,2020年,傳統(tǒng)意義上的“火車票”更名為“報(bào)銷憑證”,不作為乘車憑據(jù)使用。2024年11月,國家稅務(wù)總局、財(cái)政部、國鐵集團(tuán)聯(lián)合對(duì)外發(fā)布公告,在我國鐵路客運(yùn)領(lǐng)域推廣使用全面數(shù)字化的鐵路電子客票,火車票的報(bào)銷憑證可在乘車后直接在線上下載,紙質(zhì)報(bào)銷憑證自此走入歷史。

新式鐵路電子發(fā)票式樣 | 圖源:中國鐵路12306官網(wǎng)

雖然“打票”不再成為出行必需,“憑票報(bào)銷差旅”的日子也一去不返,但無論車票厚薄,每段旅程都有著不同尋常的意義。

還沒上路的你,或許可以試試“無紙出行”,在輕裝上陣的旅程中迎接新的一年。

圖源:趙本山、宋丹丹崔永元小品《昨天今天明天

【參考資料】

1.曲思源. (2022). 知行天下 高速鐵路問答. 上??茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社.

2.金萬志. (2013). 圖說中國鐵路史話(第1冊). 中國鐵路出版社.

3.飛常準(zhǔn). 機(jī)票為什么叫登機(jī)牌?

4.中國國際航空. 您還保留著以前的紙質(zhì)機(jī)票嗎?

5.中國鐵路總公司關(guān)于公布新車票式樣的通知.

6.CNN Travel. Final call for paper boarding passes? A visual history of the beloved memento.

作者:敏敏 遲源

編輯:陳燕妮

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