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“瘋狂”的老年俱樂部,月入十萬?

前不久,56歲的周美麗迎來了人生中的“高光時刻”:在上海的一場圣誕電音派對中,站上C位跳起了韓國女團(tuán)舞,配樂是近期爆火的“神曲”《APT.》 (韓國歌曲)。作為領(lǐng)舞,周美麗吸引了眾人的目光。

不過最讓她難忘的,是這場別開生面的“養(yǎng)生迪”,吸引了在場近百位同齡人參加?!皶?、不會的,都跳了起來,視頻發(fā)出來后很多人都覺得不可思議?!?/span>

“剛剛開始人生俱樂部”成員在圣誕電音派對中跳韓國女團(tuán)舞《APT.》。本文圖/受訪者提供

給這些退休人士帶來勇氣的,是“剛剛開始人生俱樂部”。一年前,俱樂部面向退休的“60后”“70后”進(jìn)行招募,幫大家解鎖了不少從未體驗(yàn)過的活動:狼人殺、開電音派對以及參加英語角等。俱樂部主理人黃佳怡說,當(dāng)他們找不到玩伴,發(fā)現(xiàn)一個人參加活動顯得格格不入時,就會找俱樂部組織?!耙蝗喝嗽谝黄?,就容易邁出這一步?!?/span>

根據(jù)《中國人口形勢報告2024》,我國60歲以上的老齡人口即將超過3億,占比超全國總?cè)丝诘?0%。伴隨人口老齡化,社交平臺上涌現(xiàn)出一批尋找“搭子”的退休人士,他們愛社交愛旅游愛拍照,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化,渴望更充實(shí)的退休生活。與此同時,“適老化改造”“退休后興趣班”“助老”等熱詞也頻頻出現(xiàn),年輕人開始關(guān)注老年人的需求,并試圖滿足他們。

黃佳怡在社交媒體發(fā)布招募帖后,短短幾天就有兩三千位退休人士找過來,要求加入組織。一年多來,有近千名想要從事該領(lǐng)域的人士前來咨詢。老年俱樂部的種子,正在不少地方生根發(fā)芽。然而,單個老年俱樂部能夠創(chuàng)造多大的價值,未來是否能夠孕育出上規(guī)模上體量的企業(yè),能否在萬億銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場中成為翹楚,仍有待時間驗(yàn)證。

幫老年人找“搭子

“真的沒有人和我一起玩?!眲偼诵葜H,露露曾經(jīng)有長達(dá)半年的“宅家經(jīng)歷”,她每天花半天時間搭樂高來磨煉自己的耐性。

露露有兩個閨密,一個出國,另一個生病,身邊能陪伴的人不多。生活一下子變得安靜起來,她有點(diǎn)無所適從。露露很希望女兒能陪她出門旅游,但是女兒的工作很忙,也有自己的朋友圈子。小紅書上的老年人時不時分享日常生活、人生閱歷經(jīng)驗(yàn),女兒建議她在小紅書上找“搭子”,一起出游同行。

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數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,小紅書60歲以上的老年月活躍用戶已超過3000萬。從老年創(chuàng)作者的數(shù)量來看,過去兩年增長了三倍,累計(jì)發(fā)布筆記超過 1 億篇。網(wǎng)友們把老年人分享的故事稱為“老紅書”。這些老年人不斷聚集起來,被很多人挖掘到線下的俱樂部。

露露混跡到“老紅書”中,認(rèn)識了幾個上海本地的“搭子”。很快,在她們的推薦之下,露露加入“剛剛開始人生俱樂部”。當(dāng)時,她還沒意識到,這將改變她原有的生活方式。

幫老年人找“搭子”這件事,是主理人黃佳怡和陸敏此前在綜藝節(jié)目中發(fā)現(xiàn)的一個需求。她們曾經(jīng)參加的綜藝節(jié)目《花樣實(shí)習(xí)生》,邀請到了蔡明、韓喬生、呂良偉三位嘉賓,以職場新人的身份擔(dān)當(dāng)B站實(shí)習(xí)生,與年輕人同框共事。這檔綜藝被稱為全國第一檔職場文化代際互動類真人秀

在節(jié)目中,三位嘉賓都曾表達(dá)他們對年輕人生活的陌生感,代際隔閡體現(xiàn)得十分明顯。但是通過“去代際化”的職場新體驗(yàn),三位嘉賓也找到了與年輕人溝通的方式。很多年紀(jì)大的觀眾在節(jié)目下留言,想要學(xué)習(xí)他們,體驗(yàn)正當(dāng)潮流的事物。黃佳怡二人經(jīng)營這家俱樂部,就是專門為退休老年人解鎖年輕人參加的活動。

消費(fèi)紀(jì)創(chuàng)始人曉樣曾指出,新中老年群體消費(fèi)習(xí)慣正經(jīng)歷著深刻變遷,從傳統(tǒng)的生存型消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向樂享型消費(fèi),他們的需求變得日益多元化、個性化,變得更年輕有活力。尤其是在生活方式上,他們不再滿足于平淡無奇的日常生活。得益于往昔豐富的生活閱歷,他們對世界有著深刻而獨(dú)到的認(rèn)知,渴望通過各種方式去拓展生活的邊界。

黃佳怡提到,在所有活動中,賣得最好的就是派對類和聚會類產(chǎn)品,以圣誕節(jié)和女神節(jié)這樣的節(jié)日活動為主,此外還有偏年輕的潮流活動類產(chǎn)品,比如飛盤、攀巖槳板等?!昂芏嗤诵輹T持有相同的看法,要趁50歲到70歲之間,還能走動,做過去沒時間做的事情。等到腿腳不便了,再去讀書畫畫?!?/span>

“剛剛開始人生俱樂部”成員在抱石攀巖。

“我問我媽:你怎么比上班的時候還要忙?”女兒發(fā)現(xiàn),自從露露加入了老年俱樂部,她的生活變得非常充實(shí)。“進(jìn)俱樂部后,我發(fā)現(xiàn)和群里的人很聊得來,每次活動都會讓我很興奮?!甭堵睹恐苋挛缋状虿粍拥貐⒓永侨藲?,還報名了聲樂課、走秀課等,以至于時間不夠用。2024年初,露露加入俱樂部后,先是因?yàn)樵诰銟凡繀⒓踊顒記]時間練琴,就把鋼琴課停了。隨后因?yàn)闆]時間出去采風(fēng),她把攝影課也停掉了。

在露露的體驗(yàn)中,普通老年大學(xué)的老年人平均年齡偏大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國老年大學(xué)學(xué)員60歲到70歲之間的比例為60%—70%。但是在俱樂部中,大部分人退休沒多久,非常有活力。最重要的一點(diǎn)是,俱樂部的會員認(rèn)知和消費(fèi)觀接近,很容易玩到一起去?!袄夏甏髮W(xué)相對枯燥,是比較傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式?!?/span>

前不久,中國老齡科學(xué)研究中心中國老年大學(xué)協(xié)會發(fā)布了《我國老年大學(xué)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》,報告顯示,我國縣級及以上老年大學(xué)以政府辦學(xué)為主,約占老年大學(xué)總數(shù)的85.36%。北京師范大學(xué)中國教育與社會發(fā)展研究院教授朱耀垠認(rèn)為,老年俱樂部的興起,一方面反映了新近進(jìn)入老年階段的群體對老有所樂的新追求,同時,也折射出公辦老年大學(xué)的教學(xué)有一定局限性:教學(xué)內(nèi)容和活動安排整齊劃一,難以滿足愈趨多樣化、個性化的學(xué)習(xí)和娛樂需求。

在俱樂部的幫助下,露露得到了在時裝周走秀的機(jī)會,這令她倍感充實(shí)。剛剛從蘇州走秀回來的露露意識到,當(dāng)下是一個窗口期,可能只有5年到10年,她不需要幫助照看第三代,更不需要過多擔(dān)心父母身體,可以安安心心做自己感興趣的事情。

“精神適老化”改造

狼人殺是“剛剛開始人生俱樂部”推出的特色活動。老年人對狼人殺的認(rèn)知一般來自子女或年輕同事,他們一方面會對狼人殺這些桌游感到好奇,另一方面會害怕被年輕人嫌棄而不敢嘗試。這項(xiàng)活動能夠持續(xù)發(fā)展下去,超出黃佳怡和陸敏的預(yù)期。

“我們鼓勵大家來參加,找尋自己的可能性,在互相影響之下,遇到同路人?!币岳侨藲槔?,老年人積極參加,第一次活動就有60多人報名。同齡人的鼓勵至關(guān)重要,讓他們放下很多顧慮,不再害怕和忐忑。露露每周在狼人殺活動中都玩得很盡興,她并不在乎自己有沒有站錯隊(duì),玩得好不好,她更享受的是過程。

陸敏本身就是一個重度桌游愛好者,聯(lián)想到上大學(xué)時的經(jīng)驗(yàn),她認(rèn)為在俱樂部中能夠裂變出很多類似社團(tuán)的組織:大家有共同的興趣愛好,能夠成為一個小群體,高頻出去玩,黏性也會增強(qiáng)。

陸敏回憶,通過兩三次的活動沉淀了一部分深度玩家。起初連9人局都沒辦法湊齊,后面有幾十位狼人殺重度愛好者,每周三得靠秒殺,搶位置,才有機(jī)會和伙伴們組12人局。

“這是一個摸索興趣的過程?!痹谧畛醯目破者^程中,陸敏提到她們十分注重“適老化改造”。在新手教學(xué)過程中,給老年人看的信息都會用較大的字號格外標(biāo)注,以助于他們快速理解和接受。

教授狼人殺這類桌游的課程在市面上十分稀缺。上述調(diào)查報告顯示,老年大學(xué)開設(shè)的課程中,傳統(tǒng)的舞蹈、書法、聲樂、健身、樂器、美術(shù)類課程仍占主流。超過50%的老年大學(xué)開設(shè)了信息技術(shù)、思政、戲曲類課程,超過40%的老年大學(xué)開設(shè)了醫(yī)學(xué)、文學(xué)類課程。

資深養(yǎng)老從業(yè)者賈筱珊指出,老年教育已經(jīng)從公辦領(lǐng)域,發(fā)展到市場化服務(wù),并在經(jīng)歷快速迭代。舉例而言,以前老年大學(xué)可能只是在課堂上開展學(xué)習(xí)和表演,現(xiàn)在則需要帶著老年人去某些特定場所學(xué)習(xí)和表演。這背后是在提供給老年人不一樣的情緒價值,不只是老有所學(xué),還讓老年人老有所為、老有所樂。

做老年俱樂部,核心就是提供情緒價值。黃佳怡對《中國新聞周刊》解釋,當(dāng)老年人接觸的事物比較年輕化時,直接去跟年輕人一起玩,很容易受到不同程度的歧視,被吐槽聽不懂規(guī)則,說話也不對路子。但在俱樂部中,不會存在這樣的問題,反而會“攢一批同年齡段的人,從頭開始一遍又一遍地講規(guī)則,讓所有人跟上節(jié)奏”。

以飛盤為例,“剛剛開始人生俱樂部”會顧及老年人的體能,定制低強(qiáng)度的飛盤活動,讓老年人接受并且跟得上節(jié)奏?!拔覀儾粫鸦顒幽脕砭陀茫恳粋€活動我們都要經(jīng)過二創(chuàng),更適合這些退休人士,才會舉辦相應(yīng)的活動?!?/span>

即便如此,“每一次推出新活動,就是一次被審判的時間”。黃佳怡有點(diǎn)自嘲地說道,本來只想大家一起坐坐,喝下午茶,聊聊旅行體驗(yàn),證明自己不是騙子。后續(xù)在陪伴老年人的過程中,被寄予了厚望,“很多退休人士會期待我們創(chuàng)新”。但是絞盡腦汁后,推出的新活動也極有可能遇冷。

前段時間,“剛剛開始人生俱樂部”計(jì)劃推出“吐槽局”,背景是《再見愛人》爆火后,很多人吐槽另一半。然而活動發(fā)出去之后,沒有一個人來。黃佳怡提到,很多會員并不希望在俱樂部來吐槽,更不希望另一半來參與到其中。

露露說,老人們的心態(tài)是,到了這個年紀(jì),無須考慮太多,只要讓自己開心的事就去做,一旦感覺這個事情沒意思或者不喜歡,就不去了。

少數(shù)人的游戲?

“剛剛開始人生俱樂部”以單次活動收費(fèi)為主,費(fèi)用大多在幾十元到三百元之間。這種經(jīng)營模式并不能支撐起多大規(guī)模的營收,利潤不高。黃佳怡說,目前俱樂部的商業(yè)模式還有待跑通,如若將各類服務(wù)老年人的企業(yè)拉到一起,洞察老年人消費(fèi),建設(shè)老年俱樂部生態(tài),則有可能從這些企業(yè)端賺到品牌服務(wù)費(fèi)。

除了課程、活動和品牌服務(wù)之外,“剛剛開始人生俱樂部”同樣在策劃游學(xué)產(chǎn)品。目前,俱樂部設(shè)有專屬50歲以上退休人士的英語角,并舉辦了多次關(guān)于海外游學(xué)的分享和講座?!艾F(xiàn)在很多退休人士有意愿去往國外學(xué)文化和語言,短則兩周,長則一年?!秉S佳怡表示,這種深度游學(xué)將會帶來更多的利潤。

“我們希望成為最懂‘60后’‘70后’生活方式的俱樂部?!钡銎饋聿⒎且资?。“剛剛開始人生俱樂部”嘗試了老年集市活動,將很多適合老年人的品牌集合在一起到不同城市進(jìn)行推廣,這需要極強(qiáng)的招商能力,對目前只是兼職的兩位主理人而言具有很大的挑戰(zhàn)性。

身處北京的劉菁入局老年俱樂部更早。她沒想到,靠一篇帖子,能夠吸引到上萬老年粉絲?!澳呛喼笔且黄喡讲恍械膹V告?!弊铋_始文字、圖片不用設(shè)計(jì)出美感,就有大批北京本地的老年人涌入劉菁的社群中,這個名為“太友趣”的老年俱樂部一下子就火了。能夠做到萬人規(guī)模,劉菁認(rèn)為,是踩中了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口。然而,做得最早,遇到的挑戰(zhàn)也最多。

運(yùn)營老年俱樂部的艱難常人難以想象,實(shí)際上,劉菁剛做兩個月就面臨開不下去的困境?!坝腥俗隽撕臀疫@個一模一樣的俱樂部,甚至還打起了價格戰(zhàn),一杯咖啡我收19.9元,對方只收9.9元?!彼岬?,當(dāng)時一大批會員都跑到了競爭對手那里。

巨大的壓力之下,劉菁開始嘗試在俱樂部會員中推廣研學(xué)產(chǎn)品。為了把會員搶回來,每次幾個小時的研學(xué),不管是天壇還是世紀(jì)壇的講解,她的俱樂部只收費(fèi)19.9元。發(fā)展近兩年,研學(xué)已經(jīng)成為“拳頭產(chǎn)品”。“每次報名人數(shù)都不少。”

劉菁告訴《中國新聞周刊》,從營收來看,本地活動占比并不高,利潤也微薄,能夠產(chǎn)生利潤的業(yè)務(wù)仍是旅游和研學(xué)。在她的俱樂部中,每個月都會組織幾次旅游和研學(xué),最遠(yuǎn)的路線是埃及、澳大利亞等國家,客單價能夠達(dá)萬元。

雖說基本的生存和盈利問題已經(jīng)解決,但是拉新問題仍然制約著俱樂部的發(fā)展壯大。幾乎所有的俱樂部負(fù)責(zé)人會談到拉新困難,在俱樂部的用戶畫像中,大多是高知、高收入的女性。賈筱珊總結(jié),目前這些會員的特點(diǎn)有三個:剛剛退休、有活力、有支付能力。“這三個條件,一個都不能少?!?/span>

這會不會是一個少數(shù)人的游戲?賈筱珊提出疑問。

“老年俱樂部剛剛興起,尚未形成成熟的運(yùn)營模式?!敝煲笠矊ξ磥泶嬉?,有些民辦老年教育或活動機(jī)構(gòu)以“新奇特”來吸引老年人,久而久之,一旦新奇感消失了,學(xué)習(xí)共同體還會不會凝聚?對剛剛退休的老年人來說,能夠高頻參與俱樂部的活動,主要是釋放退休前的工作壓力和追求新奇感,但隨著年紀(jì)增大,這樣的模式還能長久走下去嗎?這些值得進(jìn)一步觀察。

喜悅盛年CEO黃吉海談到老年市場中經(jīng)常會出現(xiàn)的現(xiàn)象是,叫好不叫座。做得再好,沒人買單,就不可持續(xù)?!?span>銀發(fā)產(chǎn)業(yè)始于情懷,要落于商業(yè),形成可持續(xù)的商業(yè)模式才能讓小眾事物發(fā)展為大眾消費(fèi)?!?/span>

更令朱耀垠感到擔(dān)憂的是,現(xiàn)在市面上已經(jīng)開始出現(xiàn)以收加盟費(fèi)為主要目的的老年俱樂部,收取加盟費(fèi)后,能否保持業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、能否保證服務(wù)質(zhì)量和資金安全?這些都存在一定的不確定性。然而在社交媒體平臺上,已經(jīng)有多個內(nèi)容帖子鼓吹老年俱樂部月入十萬。在這些領(lǐng)域,若沒有相關(guān)法規(guī)和依法監(jiān)理,市場會存在隱患。

“微銀族”的消費(fèi)潛力

如何定義老年俱樂部?恐怕沒有人能給出準(zhǔn)確的概念。在老年俱樂部中,有類似老年大學(xué)的課程,也有老年旅游產(chǎn)品,還有線下文娛活動。但從個體出發(fā),不少退休人士在俱樂部中開始嘗試新型消費(fèi)。

普華永道根據(jù)對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的觀察,創(chuàng)新性地提出年齡界于50歲到65歲之間的“微銀族新型消費(fèi)”概念。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“微銀族”是極具消費(fèi)潛力的群體。目前,該群體擁有較高人口基數(shù)占比。依據(jù)2023年統(tǒng)計(jì)年鑒,50—64歲年齡段人口約3.3億,占總?cè)丝诒壤秊?2%。此外,該群體具備較高資產(chǎn)收入水平,有消費(fèi)能力,生活壓力不大。

青羽就是這樣的典型代表。早年間從事房產(chǎn)代理,吃到時代紅利后,如今處于賦閑狀態(tài)。她反對別人將自己歸類為“老年人”,“享受到時代紅利,所謂有閑又有點(diǎn)小錢的這代人,是不是應(yīng)該被賦予一個新的名稱”?

像青羽這樣的“微銀族”,正在引領(lǐng)消費(fèi)新時尚。在“剛剛開始人生俱樂部”中,青羽是狼人殺戰(zhàn)隊(duì)的成員。用她的話來說,“每周不打狼人殺就不太適應(yīng)”。到了夏冬兩季,她經(jīng)常前往外地旅居,不久前,她在西雙版納待了幾周,和當(dāng)?shù)啬贻p人一起,嘗試了當(dāng)?shù)氐睦侨藲⒒顒印KJ(rèn)為自己比較勇敢,不像其他同齡人會害怕被年輕人嫌棄。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)被廣泛認(rèn)為是未來的藍(lán)海。1月9日,國新辦就深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展有關(guān)舉措舉行發(fā)布會。在發(fā)布會上,國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司司長劉明也提到,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)前景廣闊。20世紀(jì)60年代以后出生的人,已經(jīng)進(jìn)入老年階段,這部分人消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力更強(qiáng)。從消費(fèi)趨勢看,老年人與年輕人消費(fèi)邊界不斷融合,消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)愈發(fā)重合,更加注重個性化和悅己消費(fèi),成為消費(fèi)多元化發(fā)展的關(guān)鍵群體。

筱玲在“剛剛開始人生俱樂部”學(xué)習(xí)爵士舞后,被一家國際舞蹈表演機(jī)構(gòu)選中,參演了人生中第一場舞臺劇。她告訴《中國新聞周刊》,該舞臺劇需要她們參與創(chuàng)作,根據(jù)參演者的自身經(jīng)歷,以“60后”的身份去和另一部分“90后”參演者對話,集中表現(xiàn)的是父母與子女兩代人之間家庭倫理的碰撞。在她看來,這樣的一部舞臺劇是能夠影響兩代人觀念的好作品。

與老同學(xué)、社區(qū)好友結(jié)伴出游、看劇、喝茶正成為“微銀族”的新型社交方式之一。如果城市或景區(qū)能夠考慮到“微銀族”的需求,并配備特色咖啡廳、茶館、書吧等,有可能吸引全國各地“微銀族”的消費(fèi)。

《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書:中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2024)》顯示,我國當(dāng)前的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模約為7萬億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的6%左右,預(yù)計(jì)到2035年,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模有望增長至30萬億元,占GDP的比重將上升至10%,年復(fù)合增長率將達(dá)到15.7%。

“中國的養(yǎng)老概念一定要改變,老年人不是消耗者,而是最好的消費(fèi)者。”黃吉海以課程學(xué)習(xí)為入口,探索“中老年教育+”已有近十年,他意識到中國老年人的消費(fèi)觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變。社會對老年人的刻板印象是摳門不花錢,但是“50后”“60后”已經(jīng)發(fā)生了顯著改變,對生活有追求,愿意花錢買服務(wù)。

回歸到老年俱樂部的發(fā)展問題上,朱耀垠認(rèn)為,老年俱樂部可以滿足部分老年人的需求,但是,我國龐大老年群體的精神文化需求,并非少數(shù)單體俱樂部能夠解決全部問題。從政策層面來考慮,老年俱樂部未來的發(fā)展要納入整個養(yǎng)老服務(wù)的體系中來謀劃和發(fā)展;從市場層面來考慮,一定會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,優(yōu)質(zhì)資本的進(jìn)入將會促進(jìn)老年教育和娛樂服務(wù)市場的連鎖化、品牌化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展,推動涌現(xiàn)出一大批上規(guī)模、上體量企業(yè)的誕生,有效激發(fā)民間資本參與的積極性。

發(fā)于2025.1.20總第1173期《中國新聞周刊》雜志

雜志標(biāo)題:老年俱樂部,下一個風(fēng)口?

記者:孟倩

編輯:閔杰

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