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百萬粉網(wǎng)紅帶貨合成肉后續(xù):有消費者收到“退賠”共十倍貨款

近日,抖音擁有六百萬粉絲的網(wǎng)紅李維剛帶貨的原切牛肉卷受到質(zhì)疑,有網(wǎng)友指出牛肉卷煮熟后沒有牛肉的紋理,懷疑并非是“原切的”,而是“合成的”,引起廣泛關(guān)注。李維剛最終發(fā)布視頻道歉,并承諾按最高標(biāo)準(zhǔn)一賠十先行賠付給消費者。

1月19日、20日,多名曾在李維剛直播間購買涉事牛肉卷的消費者告訴封面新聞記者,他們?nèi)涨耙呀?jīng)收到了訂單全額退款,以及額外的9倍貨款。有消費者稱,他在李維剛直播間購買的羊肉卷也遇到類似的情況,目前已獲賠付。

李維剛帶貨的牛肉卷被指是合成肉。圖源:封面新聞

李維剛承認(rèn)產(chǎn)品存在”AB貨“,按“買一賠十”先行賠付

1月10日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,自己在李維剛的直播間下單了袋裝的牛肉卷、羊肉卷,但發(fā)現(xiàn)牛肉卷下鍋燙熟后沒有原切肉本應(yīng)有的紋理,并且有股難聞的藥水味。他認(rèn)為這些肉制品都是合成的,與李維剛在直播間的宣傳不符。

對此,李維剛1月11日發(fā)布視頻回應(yīng),他將把涉事產(chǎn)品送檢,“如果有問題假一賠十”。

1月17日,李維剛發(fā)視頻承認(rèn)直播間所售“原切牛肉卷”實則為合成肉,產(chǎn)品確實存在“AB貨”,并將按照“買一賠十”先行賠付。

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李維剛稱,他已經(jīng)將同批樣品送廣電計量檢測(南寧)有限公司檢測,同時聯(lián)系了收到問題牛肉卷的網(wǎng)友,前往倉庫取樣后,發(fā)現(xiàn)是“AB貨”。

“是我辜負(fù)了大家的信任,我向大家說聲對不起?!崩罹S剛說。

李維剛表示,自己已經(jīng)向長沙市開福區(qū)洪山橋派出所報案,因調(diào)查取證耗時較長,“我會按我承諾的假一賠十標(biāo)準(zhǔn),先行賠付給大家?!?/p>

“請買到疑似問題牛肉卷的消費者,先向平臺申請僅退款,剩余9倍賠付金額由平臺客服統(tǒng)一操作,所有賠付資金由我支付給平臺?!?/p>

涉事牛肉卷生產(chǎn)廠家是誰?

視頻中,李維剛曬出了經(jīng)銷商出示的相關(guān)報告,報告顯示牛肉卷生產(chǎn)單位和委托單位均為額爾古納市金牛食品有限責(zé)任公司。

而額爾古納市金牛食品有限責(zé)任公司此前通過其抖音號發(fā)布視頻稱,該公司從不生產(chǎn)原切牛肉,也未授權(quán)其他人或企業(yè)去生產(chǎn)、銷售、代理公司的牛肉。上述引發(fā)爭議的牛肉卷很可能是該公司被“套牌盜用”了,目前該公司已經(jīng)報警。

公開資料顯示,原切肥牛卷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB/T17238和GB2707,配料表上只會寫牛肉;調(diào)理肥牛卷、復(fù)合肥牛卷和牛肉風(fēng)味卷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為SB/T10379和SB/T10482,配料表上除了牛肉外,還有其他輔料。

根據(jù)網(wǎng)友曬出的照片,上述牛肉卷的價格為20多元一斤,其產(chǎn)品標(biāo)簽寫著“原切肥牛卷”,配料為“牛肉”,產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB2707”,生產(chǎn)商為金牛食品公司。

工商登記資料顯示,金牛食品公司注冊資本1000萬元,成立于2001年3月,法定代表人為李洪武,位于內(nèi)蒙古呼倫貝爾市額爾古納市。

根據(jù)網(wǎng)友曬出的照片顯示,牛肉卷的產(chǎn)品標(biāo)簽寫著“原切肥牛卷”,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為“GB2707”。圖源:澎湃新聞

1月14日,內(nèi)蒙古額爾古納市委宣傳部通報,稱:經(jīng)核查,金牛食品有限責(zé)任公司從未生產(chǎn)銷售過此類原切牛肉卷,也未授權(quán)給任何企業(yè)或個人代理生產(chǎn)或銷售牛肉產(chǎn)品。

金牛食品有限公司已向公安、市場監(jiān)管部門報案,市場監(jiān)管局、公安部門已受理此案。

呼和浩特市農(nóng)牧局就牛肉卷事件致歉

值得一提的是,李維剛在視頻里表示,事情發(fā)生后他非常吃驚,“因為我是當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧局邀請過去直播的,經(jīng)銷商給我看了各種檢測報告,我試吃的樣品都是非常好的牛肉卷,但是大家收到的卻不一樣了,我不知道為什么會這樣?!?/p>

1月17日晚,呼和浩特市農(nóng)牧局官方抖音賬號發(fā)布情況說明稱,該局在邀請“李維剛”到呼和浩特直播帶貨期間,對經(jīng)銷商審核把關(guān)不到位,在此向廣大消費者和熱心網(wǎng)友誠摯致歉。

情況說明稱,該局第一時間會同市場監(jiān)管部門,對當(dāng)日帶貨所有產(chǎn)品全面排查、逐一溯源,積極對接額爾古納市農(nóng)牧局同步調(diào)查,目前額爾古納市市場監(jiān)管和公安部門已受理此案。

呼和浩特市農(nóng)牧局表示,下一步,該局將全力配合執(zhí)法部門盡快查清事實,依法嚴(yán)肅處理相關(guān)違法行為。同時,督促相關(guān)經(jīng)銷商對消費者造成的損失依法依規(guī)給予賠償,以保障消費者合法權(quán)益。

李維剛致歉稱“買一賠十”,多名消費者稱收到賠付

1月19日、20日,多名曾在李維剛直播間下單涉事牛肉卷的消費者告訴封面新聞記者,他們已收到賠付款。

江西的消費者黃先生回憶,1月6日,他在李維剛直播間購買了牛肉卷和羊肉卷各一千克,共計113.9元。他稱,“當(dāng)時想著搞火鍋吃,就在直播間購買了商品,收到商品后,牛肉卷看著顏色偏淡,吃著有點柴,不像原切的?!?/p>

在撥打抖音客服電話申請退款后,黃先生獲得該訂單全額退款。1月19日,他稱,他收到抖音平臺官方客服消息,已按照訂單實付金額為其申請退款與9倍賠付,款項提交成功,預(yù)計1-3個工作日內(nèi)到賬。

有消費者稱已收到10倍賠款。圖源:封面新聞

另一名消費者程先生表示,他當(dāng)時在直播間下單了2千克的羊肉卷。收到貨后,他曾向商家客服詢問,所購羊肉卷是否是合成肉,對方回復(fù)稱“不是合成肉”。但他發(fā)現(xiàn)羊肉卷用清水煮過后顏色不規(guī)則,聞起來沒有肉味,還有股輕微藥水味,和平時吃的完全不一樣。

程先生稱,“當(dāng)初并沒有在意會賠償9倍,只想著本錢退回來就行?!彪S后,他在1月13日申請退款,并于1月18日收到了訂單金額9倍補償。

微信編輯:凌山

審核:齊銘

【來源:九派新聞綜合封面新聞、澎湃新聞、大象新聞、海報新聞、此前報道等】

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